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九江一市民工资卡上的钱通过电话银行被盗刷

发布时间:2020-03-04 15:39:18 阅读: 来源:牙膏厂家

银行认为自身不存在失误警方现已立案调查

九江新闻网讯(本网记者邹威)近日,九江市民柯女士向九江新闻网(www.jjxw.cn)反映,3月初,她工资卡里的近4000元钱被人通过电话银行转走,虽多次找到银行,可问题却一直没得到解决。

柯女士有一张某银行的工资卡,可就在今年3月10号,刷卡吃饭的时候却发现卡上余额不足。柯女士告诉记者,这张卡是工资卡,里面有4千块钱左右,吃饭的钱是100多块,刷卡时显示余额不足,当时我在大中大附近吃饭,立即去往大中大那边的银行查询,当时银行的工作人员给我的回答是去开户行了解情况。

柯女士立即来到位于庐山区某银行十里大楼支行,经过银行工作人员查询,在3月8日,有人拨打电话95566,通过报卡号和密码的方式将钱转走,用于充话费了。柯女士告诉记者,她的工资卡里一共有3998元,对方分4次将钱用于充话费,转到了赣州一位名叫王莎莎户主的手机号中,她也曾联系过对方,然而对方表示不清楚此事。无奈之下,柯女士只能向银行方面求助,可问题却一直没得到解决。

随后,记者陪同柯女士再次来到庐山区某银行十里大楼分行。柯女士转账的资料是通过省行查到的,晚上半夜1点钟,对方直接通过电话银行卡和密码直接进去,没有任何的错误密码,说明柯女士工资卡的账号和密码对方很清楚。分行工作人员告诉记者:通过电话银行转账首先一定要有卡号,另外一定要知道密码,如果不知道密码,电话银行不可能转账的。同时,银行的工作人员表示,银行自身不存在失误,只能建议柯女士报案。

记者从庐山区十里派出所了解到,经过警方初步调查,对方是用外地虚假身份证办理的手机号,侦查难度较大,现在已经按照刑事案件立案调查。警方提醒广大市民,个人的银行卡和密码是保护个人资金安全的重要的两把钥匙,个人的银行卡不能轻易交由他人使用和保管,个人的密码也不能随易告诉他人,一旦泄露应及时更改密码。

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