从当当网的短信营销说到bokee网站内容建设程天宇牛角尖博客互联网乐事

从当当网的短信营销说到bokee网站内容建设 上周末，连续收到一条短信，说当当网有了新书，请上网购买云云。可气的是，周五半夜12：00多了，又连续发了两次，同样的内容。

最一开始，我认为是当当不定搞到了那个sp的合作，不断地重复发短信是为了尽可能地利用有限的合作时间。到了周日下午，又接到一条当当的短信：“因技术失误，于夜间频发短信造成骚扰，乞请海涵。特奉上10元礼券（已装入你的帐户，不限使用范围及购物金额），聊以补过，恭颂夏安！当当网”。

至此，方觉得当当此次的营销操作好像还有点小水平。当然，如果较真地去投诉当当，可能还会的倒更多地礼券，但本文想要探讨的是营销方面的东西，其他的暂不考虑。

关掉短信，我一点上网去看当当有什么促销的冲动都没有。会有人为这10元的礼券上一次当当么？也许下次上当当的时候你会用这10元的礼券，起码能顶替一次快递的费用。

既然连上网一看的愿望都没有引起，说明当当的此次短信营销还是有问题。症结在哪里呢？什么信息才会让我上去一看呢？我想应该是具体到某一本书、某一张碟、某一款软件、某一场演出的，正好我知道、并准备顺手购买的，如果有这样的信息，那么顺着这10元礼券，也许就买下了。一定不是我已知的急需的，因为如果那样，我自己早就主动去寻找购买了。

所以说，电子商务的本质还是商务，要从商务的角度去说。日常我们路过街边小店，听到的促销大致可分为两种，一，拆迁大甩卖，全部商品2折。——–结果，进去的人并不多，大家已经麻木。二，某品牌男皮鞋，剩余不多，2-6折，卖完为止。——–结果，人挺多，效果不错。

当当的做法，类似第一种。错在认为有限的广告资源想要传递全部的促销信息，拉下哪款都觉得不忍心。事实上，买皮鞋的进来后，目光主视野里的货架还有别的商品，就有可能被顺手买走。落实在网站，就是发布的也许是某张碟的促销，进到网站，主视野里有促销图书等，结果会好于全部的打折信息。

促销的事情本来说到这里就可以结束了，但突然想到了网站的内容营销其实和商品营销有类似之处。再说几句。

网站其实就是商店，内容就是商品，来你网站看了内容，就等于来你商店购买了商品。新浪陈彤开的是一个大超市，里面都是别的厂家的商品，因为规模大、开的早，所以生意不错。二类网站，相当于地区或者专项经营超市，目标客户的范围窄，专业货物比较齐全比较早。个人网站，相当于街边便利店？性保健品专卖店？

新浪最近被人诟病，是因为他还缺少些什么。比如，缺少web2.0。比喻到商场上来说，最大的超市里，利润最大的商品是该超市自产自销的商品，比如自制的糕点、自加工的部位肉。映射到网站，就是自有内容的创作。新浪的自有内容已知起不来，所以，bokee网站看到了超越新浪的契机，信誓旦旦。

不过，bokee的努力方向有点跑偏，开始学新浪大面积转载（大量进货了）（还有很多网站在学新浪），自有的东西没能发展，自有产品的展位还受到了外来商品的冲击。

zdnet的主编高飞（笔名）与我有段对话，是针对bokee的。大意是，以bokee现有的240人的规模，应该用200人分20的方向，每个方向10个人，每天每个人写一篇有水平的blog，那么，bokee每天将产生200篇有价值的自有商品。符合web2.0的精神，胜过转载1000篇别的网站的内容。三个月后，基本独霸一方。

最后慎告：上面的偏方无毒有毒请自判，bokee慎用。药理：来自一线的内容才是最有价值的内容，大家其实都没有做到、做好。另，bokee及当当如煎服，我和高飞要收处方费用。

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最新补充，bokee今天将达到300人。2005年如此烧钱的网站绝无仅有

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