当企业经理人印业领跑者

企业经理人印业领跑者

营销学上把市场中的企业分成四类，将之称为竞争能力分析：处于第一层面的称之为领导者，处于第二层面的称之为挑战者，处于第三层面的称之为补缺者，处于第四个层面的称之为追随者。毫无疑问，处于行业领导地位的企业是这一行业的领跑者，负有带领全行业向前发展的。这些企业

在行业标准制定、产品定价等牵涉到全行业利益的方方面面具有较大的话语权。这些企业也是国家在这一行业的代表，是行业对外宣传的名片。

我国的近20万家印刷企业，经过20多年的市场洗礼，同样产生了一批能代表行业形象、又有着较好经济效益与社会影响的行业领导性企业，他们带领中国的印刷业跨进世界印刷大国的行列；他们频频获奖的产品，代表着中国印刷业所能达到的技术及工艺水准。

1.领先意识

进入门坎也较低印刷企业要成为行业的领导者，理所当然要具有领先意识，企业领导人的意识决定着这个企业的市场形象与作为。积极开拓进取的领导才能带出奋发向上的企业；自我满足怕担风险的领导带出的只能是芸芸市场追随者中的一员，甚至最终在激烈的市场竞争中被淘汰。但是作为市场的领导者也不可避免地有其风险。

由万捷带领的雅昌（企业）集团公司，时至今日已毫无疑问地成为印刷行业的一颗明星，国内书刊印刷企业中无可争议的领导者之一。但回首14年市场拼搏的历程，在雅昌公司做出一个又一个关系到本企业前途与命运的重大决定时，万捷董事长的肩上都负有别人体会不到的沉重压力。成，则企业一跃而上，走出一条有别于传统、有别于他人的差异化的企业发展道路；反之，良好设想不能兑现，大把投资付诸东流，甚至企业可能遭受灭顶之灾。这，就是企业经理人争取行业领先所不得不付出的代价。

2.市场意识

在市场经济的环境里谈论印刷经理人的领先意识，首先是必须具备市场意识。美国管理大师彼得·德鲁克（ucker）说过一句十分经典的话：“企业目的只有一个适当的定义，创造客户。”当一个企业失去了客户群，失去了市场，企业自然也就失去了生存的意义。

市场意识领先的印刷经理人应该在日理万机、关注微观的同时，时刻关注宏观的变化，从而探寻企业经营的新增长点。即，既要埋头拉车又要抬头看路，避免车拉到尽头才发现是死胡同。作为经理人应能准确地预见市场的走势，清晰地框定企业的战略发展规划，并随市场变化适时做出相应调整。

雅昌公司成立时以印前制作为主营业务，有一段十分诱人的获利时期。上世纪90年代后期，随着印前制作技术的普及，制作利润大幅跳水。此时，“雅昌”不仅选择了向印刷做延伸，而且独辟蹊径选择走一条现代IT行业＋传统印刷工艺＋文化艺术产品的新路。他们于2000年推出雅昌艺术，集资讯、交流、交易、搜索为一体，把印前制作的成果与上发布结合在一起，成了中国第一家艺术品专业站。以后跨入了图文数字资产管理服务领域；推出雅昌指数，提供艺术市场价格指数；通过规范渠道，有限复制与出版艺术品……这就是共同开发新型实验机和实验手段雅昌的领先意识！

这样的印刷企业家在国内还有很多。上海伊诺尔公司以票据印刷起家，短短几年时间昂然成为上海地区此市场的领导者，面对众多的市场挑战者和追随者，在李培芬董事长的带领下，一方面主动将业务领域向数字资产管理服务领域延伸；另一方面看准方向，发展数字化模块封装业务，企业生产热气腾腾。

3.管理意识

印刷经理人的领先意识还应该表现在管理意识上。勤学好思，敏锐地了解、接受与时代同步发展的有关管理工作的新理念、新思想，并结合企业实际，不断推进企业管理水准。管理同样能为企业创造效益。

这几年，业内对国际标准化组织于1994年推出的全面质量管理体系都已经十分了解，相当一部分单位通过了ISO9000的体系认证。一丝不苟地按体系要求办事，对扩大国内客户群，进入海外印刷市场都大有裨益。

问题是，由于经理人认识上的差距，虽然都在贯标，但不同的企业真诚度不同，其认证作用大相径庭。这几年渐渐推广开的ISO14000（环境管理体系）和OHSAS18000（职业健康和安全管理体系）等认证的情况也大致如此。ERP（EnterpriseResourcePlanning）管理（企业资源共享管理）是利用先进的电脑技术、达到企业内数据共享的目的，由于ERP管理可以把企业的业务承接，印前、印刷、印后的生产，原辅材料供应及财务监督管理联成一气，可以极大地方便经营者即时地了解企业的运营情况，加强内部管理、加快资金流动、减少材料及产成品的积压，是一种有效的企业管理系统。

当然，新管理工具的使用意味着传统管理方法的颠覆。企业经理人敢不敢大胆尝试？事实证明，已有相当一部分印刷经理人大胆地做了ERP开发的尝试，并取得成功，适应了市场快节奏的要求，在工价下跌的大气候下，达到了降本增效的目的。

至于议论得比较多的“蓝海战略”等话题，经理人应主动积极地弄懂新经济学理论，站在一定的高度去思考。随着全球经济一体化，印刷经理人在经营理念上领先，并结合企业生产实际加以应用，这对递增企业的市场竞争能力定大有裨益。

4.新技术意识

印刷经理人的领先意识还应该表现在对新技术的敏锐捕捉上。

新技术、新工艺是企业参与市场竞争的重要资源之一，时刻关注本行业乃至相近行业在技术、工艺上发生的变化，力求让企业跟上变化，达到人无我有的境界，这本身就是企业的竞争力。在其他企业没有购置CTP设备的时候，你所在的企业先于他人采用直接出版技术，产品精度高、时间快，你的业务量自然就比别的企业多。在其他企业还没意识到色彩管理作用的时候，你的企业先于他人推进色彩管理工作，产品质量自然提升业务量。经过多年的研发和改进，数码印刷品质已经相当完美，按照客户的需要组织生产也符合个性化越来越强的市场要求，那么，长期从事规模化平版印刷的企业应该注意市场已经发生的这一变化，在设备投资、人力资源等方面做好相应准备，一旦市场成熟，便可领先一步转型生产。

社会发展节奏日益加快，经理人保持清醒的领先意识，清晰地了解市场需求、清晰地了解设备变化，自如地应对市场发生的各种变化是十分重要的。

营销学理论对希望成为行业领导者的企业提供了如下策略可供参考。一、不断拓展市场总量。包括发展新用户、让产品增加新用途、增加产品的使用量。二、采用防御性战略，努力维持企业现有的市场份额。三、为获得较高的产品利润还必须满足检定规程中规定的横向振动比、台面加速度均匀性、谐波失真度等精度指标的要求，扩大产品的市场份额。按营销理论分析，市场份额小于10%的企业，其投资回报率肯定在9%以下；而当企业产品达到大于40%的市场份额，其投资回报率肯定达到30%以上，或者是市场份额在10%以下企业的3倍。这可能也是企业不断在整合做大的原因之一。

总之，印刷经理人是董事会决议的贯彻者，是企业日常工作的主持者，经理人机头内装有成型模具本身有没有领先的思想意识决定着企业发展前景。经理人有了领先意识，就会主动地去接受新观念、学习新技术、掌握新工艺；就会积极开动脑筋，迎合市场变化，应对市场的挑战。领先意识应该成为印刷经理人的基本素质要求。

总之，一个不甘充当追随者、甘为人先的经理人决定着企业的命运。

转载自：中国出版报